Készen állsz?
A Radiance Digitalról
Kiváló szervezési és koordinációs képességekkel rendelkező, kis- és középvállalkozások számára kialakított kiszervezési megoldásokra szakosodott integrátor cég vagyunk. Csapatunkat a legújabb technológiákban és trendekben jártas szakemberek alkotják. Tapasztalatainkat az ügyfélszolgálat, a menedzsment, az informatikai integráció és egyéb területeken kamatoztatjuk.
01Őszinteség
Olyan átlátható projekteket tervezünk és valósítunk meg, amelyek ügyfeleink tényleges helyzetéhez igazodnak
02Agility
Proaktív módon keressük és azonosítjuk a legjobb technológiai megoldásokat
03Rugalmasság
Az ügyfelek igényeihez igazodunk, és szolgáltatásainkat személyre szabjuk
04Közelség
Minden egyes lépésnél szorosan együttműködünk ügyfeleinkkel
A világ digitalizálódik
A támogatási és szolgáltatási tevékenységek kiszervezése egy rugalmas modell, amely segíti a vállalatokat az üzletmenet-folytonosság biztosításában, illetve tevékenységük újraindításában a koronavírus-válság következményei miatt.
Nemcsak a rendszerek technológiai képességeinek bővítésére és kiterjesztésére volt szükség, hanem a felhasználók kiszolgálására, valamint az eddig a vállalat telephelyein dolgozó számos alkalmazott távmunkájának megoldására és az ahhoz való alkalmazkodásra is. Ennek eredményeként a felhasználók részéről érkező szolgáltatási igények számának jelentős növekedését tapasztaltuk.
Kapcsolat
A vállalatok változásokhoz való alkalmazkodási képességéről beszélünk. Vannak, akik alkalmazkodnak, és sikerül túlélniük. Mások pedig – anélkül, hogy bármit is megváltoztatnának – a lehető leghosszabb ideig próbálják fenntartani a jelenlegi helyzetüket, abban a reményben, hogy ami bekövetkeznie kell, az nem fog bekövetkezni. Az internet megérkezett, és megváltoztatta felhasználói viselkedésünket; itt marad, rajtatok múlik, hogy versenyelőnyre tudjátok-e fordítani. Minél tovább maradtok ki belőle, annál több versenytársatok lesz később.
Az első lépés a helyzet felmérése: meg kell állapítani, hogy vállalata jelenleg melyik szakaszban tart, és tanácsot kell kérni a következő lépésekről. Ez a mi feladatunk. Vegye fel velünk a kapcsolatot még ma, ha további részleteket szeretne megtudni.